個人情報の管理について

株式会社とやまヒューマンサービス(以下「当社」といいます)は、「豊かな高齢社会の建設をめざして」を 会社の経営理念とし、高齢社会に向かって福祉を通じて企業としての社会貢献と責任を果たすことを基本方針 としております。従って、介護(予防)事業者として個人情報保護は重要な使命と認識し、万全の管理に努めてまいります。
  • 1.当社は、個人情報を収集する場合には、収集目的を明確にするとともに、利用においては、業務の目的範囲内とし、同意をいただいた範囲内で適切に取扱います。

  • 2.当社は、収集及び提供された個人情報を、当該個人の同意がある場合を除き第三者に提供及び開示を行いません。但し、公共の利益を図るため、その他の法令等に基づき必要と判断される場合には、提供及び開示することがあります。

  • 3.当社が保有する個人情報は、厳正な管理の下で安全に正確かつ最新の状態で保管し、当該個人情報への不当なアクセス、破壊、改ざん、漏洩及び紛失等を防止するためのセキュリティ対策を講じます。

  • 4.当社は、個人情報保護を確実に実現するため、適応される法令及びその他の規範を遵守いたします。

  • 5.当社は、個人情報に関する管理体制の継続的改善に努めます。

個人情報の利用目的(介護・介護予防)

【お客様への介護支援・サービス提供に必要なもの】

  • @ 当社がお客様に介護予防支援・居宅介護支援もしくは介護(予防)サービスを提供するための連絡

  • A 居宅サービス計画、個別介護(予防)サービス計画およびサービス手順の作成

  • B 介護保険事務

  • C 入退所の管理、会計・経理、事故の報告等の事業所内の管理業務

  • D ご家族等へのお客様の心身の状況説明

  • E 介護予防支援・居宅介護支援並びに介護(予防)サービス業務の維持・改善のための基礎資料作成(匿名化の上)

【他事業者等への情報提供】

  • @ お客様の在宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所、地域包括支援センター、医療機関等との連携(サービス担当者会議等)や照会への回答

【介護報酬の回収のため】

  • @ 審査支払機関等へのレセプト等の提出

  • A 審査支払機関又は保険者からの照会への回答

【行政機関等への対応】

  • @ 県並びに市町村から要求された文章等の提出等

  • A 厚生労働大臣又は県知事による報告命令、帳簿書類等の提示命令等への対応

  • B 県知事または市町村長による立入検査、実地指導等への対応

  • C 市町村が行うお客様からの苦情に関する調査への協力等

  • D 事故発生時の市町村への連絡

【その他】

  • @ 法令上の義務に基づく場合

  • A 損害賠償保険等に係る保険会社等への相談又は届出等

  • B 介護福祉士・介護職員初任者・実務者研修講座受講生等の実習への協力

◎子育て支援行動計画
について
◎一般事業主行動計画
について
◎法令遵守マニュアル
について
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